Questions fréquemment posées



FAQ

Comment savoir si j'ai gagné ?
Vous recevrez un e-mail contenant des détails sur la façon de réclamer votre ordinateur si vous êtes gagnant à la loterie.

J'ai plusieurs enfants, puis-je avoir un ordinateur pour chacun d'eux ?
Non, en raison des stocks limités, la distribution est limitée à un (1) appareil par foyer.

Pourrais-je accéder à Internet ?
Nos ordinateurs sont équipés du Wi-Fi, mais vous devrez fournir votre propre connexion Internet. Nous vous fournirons des informations sur la façon d'accéder aux services Internet gratuits lorsque vous récupérerez votre ordinateur.

Est-ce que c'est acceptable si le nom sur mon billet ou mon inscription ne correspond pas à celui de la personne qui assiste à l'événement ?
Oui, celui qui conduit pour récupérer l'ordinateur doit avoir l'e-mail de confirmation de la loterie.

Je me suis inscrit à la loterie et je n'ai eu aucune nouvelle. Qui dois-je contacter ?
Nous faisons de notre mieux pour répondre à la demande, mais nous n'aurons qu'environ 60 ordinateurs et billets disponibles par jour. Si vous n'avez pas reçu de réponse, c'est que vous n'avez pas gagné à la loterie.

Est-ce un ordinateur que je dois rendre ?
Ces ordinateurs sont à vous ! Vous ne nous les rendrez pas.


Questions fréquemment posées

Comment savoir si j'ai gagné ?

Vous recevrez un e-mail contenant des détails sur la façon de réclamer votre ordinateur si vous êtes un gagnant à la loterie.


J'ai plusieurs enfants, puis-je avoir un ordinateur pour chacun d'eux ?

Non, en raison des stocks limités, distribution à un (1) appareil par foyer.

 

Pourrais-je accéder à Internet ?

Nos ordinateurs sont compatibles WiFi, mais vous devrez fournir votre propre connexion Internet. Nous vous fournirons des informations sur la façon d'accéder aux services Internet gratuits lorsque vous récupérerez votre ordinateur.


Est-ce que c'est acceptable si le nom sur mon billet ou mon inscription ne correspond pas à celui de la personne présente ?

Oui, toute personne conduisant pour récupérer l’ordinateur doit avoir l’e-mail de confirmation de loterie.


Je me suis inscrit à la loterie et je n'ai rien entendu. Qui dois-je contacter ?

Nous faisons de notre mieux pour répondre à la demande, mais nous n'aurons qu'environ 60 ordinateurs et billets disponibles par jour. Si vous n’avez pas reçu de réponse, vous n’avez pas gagné à la loterie.


Est-ce un ordinateur que je dois retourner ?

Ces ordinateurs sont à vous ! Il ne nous rendra pas l'ordinateur.


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