Preguntas frecuentes



Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si gané?
Recibirás un correo electrónico con detalles sobre cómo reclamar tu computadora si eres ganador de la lotería.

Tengo varios hijos, ¿puedo conseguir una computadora para cada uno de ellos?
No, debido a suministros limitados, la distribución es de un (1) dispositivo por hogar.

¿Podré acceder a Internet?
Nuestras computadoras cuentan con conexión WiFi, pero deberás proporcionar tu propia conexión a Internet. Te brindaremos información sobre cómo acceder a servicios de Internet gratuitos cuando recojas tu computadora.

¿Está bien si el nombre en mi boleto o registro no coincide con el de la persona que asiste?
Sí, quien vaya a recoger la computadora debe tener el correo electrónico de confirmación de la lotería.

Me registré para la lotería y no he recibido noticias. ¿Con quién me comunico?
Estamos haciendo todo lo posible para satisfacer la demanda, pero solo tendremos aproximadamente 60 computadoras y boletos disponibles por día. Si no ha recibido respuesta, entonces no ha ganado la lotería.

¿Es esta una computadora que tengo que devolver?
¡Estas computadoras son tuyas! No nos las devolverás.


Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo sé si gané? 

Recibirá un correo electrónico con detalles sobre cómo reclamar su computadora si es un ganador de la lotería.


Tengo varios hijos, ¿puedo obtener una computadora para cada uno de ellos? 

No, debido a los suministros limitados, la distribución a un (1) dispositivo por hogar. 

 

¿Podré acceder a internet? 

Nuestras computadoras están habilitadas para WiFi, pero deberá proporcionar su propia conexión a Internet. Le proporcionaremos información sobre cómo acceder a servicios gratuitos de Internet cuando recoja su computadora. 


¿Está bien si el nombre en mi boleto o registro no coincide con la persona que asiste? 

Sí, quien conduzca para recoger la computadora debe tener el correo electrónico de confirmación de la lotería.


Me inscribí para la lotería y no he escuchado nada. ¿Con quién me comunico?

Estamos haciendo todo lo posible para satisfacer la demanda, pero solo tendremos aproximadamente 60 computadoras y boletos disponibles por día. Si no ha recibido respuesta, entonces no ha ganado la lotería.


¿Es esta una computadora que tengo que devolver?

¡Estas computadoras son suyas para mantener! No nos devolverá la computadora.


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